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Spedizione
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Hai 48 ore dalla consegna per segnalarci eventuali problemi o difetti al tuo orologio. Trascorso questo tempo, considereremo l’ordine completato senza reclami.
Mancata consegna o rifiuto del pacco (Contrassegno)
In caso di ordine in contrassegno non ritirato (anche volutamente), il pacco verrà rispedito al mittente. In tal caso:
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Ti verrà richiesto il rimborso delle spese di spedizione e rientro.
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Riceverai istruzioni dettagliate su come effettuare il pagamento.
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Il tuo nominativo verrà inserito in una lista nera: per ordini futuri in contrassegno sarà obbligatorio anticipare le spese di spedizione.
Ordinando sul nostro sito, accetti termini e condizioni. In caso di mancato rimborso, ci riserviamo di intraprendere azioni legali.
Spediamo solo all’indirizzo fornito al momento dell’ordine.
– Garanzia
Tutti i nostri orologi sono coperti da garanzia di 12 mesi per quanto riguarda il movimento e i componenti interni (non copre danni accidentali o causati da uso improprio).
In caso di problemi coperti dalla garanzia:
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Le spese di spedizione verso di noi sono a carico tuo.
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La spedizione di ritorno è a nostro carico.
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Dopo la nostra approvazione, avrai 14 giorni per inviarci l’orologio. Oltre tale termine, il reso non sarà più valido.
⚠️ Importante: Qualsiasi intervento, apertura, modifica o riparazione effettuata da terzi o da te stesso (anche solo l’apertura del fondello) invaliderà la garanzia. Eventuali riparazioni successive saranno a pagamento, incluse entrambe le spedizioni.
– Politica di Rimborso e Restituzione
Purtroppo non offriamo rimborsi, sostituzioni o cambi su nessun articolo acquistato.
Ti invitiamo a valutare attentamente l’acquisto e a informarti bene sul prodotto prima di completare l’ordine.
In caso l’orologio arrivi danneggiato, provvederemo a ripararlo gratuitamente o, a nostra discrezione, a sostituire le parti difettose o l'intero orologio.
In questo caso, pagherai solo la spedizione dell’orologio verso di noi.
– Controllo Qualità
Tutti gli orologi vengono sottoposti a controlli qualità rigorosi da parte dei nostri tecnici, utilizzando strumenti professionali e macchinari specifici impiegati anche per la revisione di orologi di lusso autentici.
Fammi sapere se vuoi adattarlo ancora di più al tono del tuo brand (più formale, più amichevole, ecc.) oppure se ti serve in formato PDF o pronto per essere caricato su un sito!